العميل:
مؤسسة ساعي لتطوير الوقف - مجلة وقف ساعي
تاريخ الإصدار:
23 فبراير 2026
إعداد:
إدارة المشاريع - خبراء التقنية لحلول التقنية
✅ نشكر لكم حسن ثقتكم واهتمامكم بالتفاصيل الفنية. نؤمن بأن الشفافية والوضوح هما أساس الشراكة الناجحة، ولذلك أعددنا هذا المستند للإجابة على جميع استفساراتكم بشكل مفصل.
🖥️ أولاً: مواصفات الخادم (Server Specifications)
لضمان أداء مثالي لنظام OJS مع التوافق الكامل للأنظمة السعودية ومتطلبات سيادة البيانات، نقترح المواصفات التالية:
✅ المواصفات الفنية الموصى بها:
المعالج (CPU)
4 vCPU Core
التخزين (Storage)
100 GB SSD
نظام التشغيل
Ubuntu 22.04 LTS
قاعدة البيانات
MySQL 8.0+
إصدار PHP
8.1+ مع الإضافات المطلوبة
شهادة الأمان
SSL/TLS 1.3 مفعلة
🌍 خيارات الاستضافة المقترحة (مع الامتثال لسيادة البيانات):
| مزود الخدمة |
المميزات |
التكلفة التقديرية/سنة |
| Oracle Cloud - جدة |
أفضل أداءً محلياً، امتثال كامل لـ PDPL |
~2,500-3,500 ريال |
| STC Cloud - السعودية |
دعم فني محلي، بنية تحتية وطنية |
~3,000-4,000 ريال |
| AWS - البحرين |
دعم عالمي، قرب جغرافي |
~2,000-3,000 ريال |
💡 ملاحظة: تكلفة الاستضافة مشمولة في العرض لأول 180 يوم، وبعدها تُجدد سنوياً حسب اختيار العميل.
🗓️ ثانياً: مدة الإنجاز الحقيقية (Realistic Timeline)
المدة المعلنة (8 أسابيع / 40 يوم عمل) هي مدة واقعية وقابلة للتحقيق، بشرط استيفاء الشروط المذكورة أدناه:
المرحلة 1: التأسيس والتهيئة (10 أيام عمل)
المخرجات: بيئة اختبار جاهزة + خطة ترحيل مفصلة
شرط البدء: توقيع العقد + استلام بيانات الدخول
المرحلة 2: التطوير والترحيل (20 يوم عمل)
المخرجات: نظام مكتمل + أعداد مرتحلة (حتى 10 أعداد)
شرط البدء: استلام نموذج جرد البيانات مُعبأ
المرحلة 3: الاختبار والتدريب (7 أيام عمل)
المخرجات: محضر UAT + فريق مدرب + وثائق التشغيل
شرط البدء: اعتماد المخرجات من العميل
المرحلة 4: التسليم والإطلاق (3 أيام عمل)
المخرجات: نظام على الإنتاج + محضر تسليم نهائي
شرط البدء: سداد القسط الثاني
⚠️ عوامل قد تؤثر على الجدول الزمني:
- تأخر العميل في توفير البيانات أو الاعتمادات (أكثر من 3 أيام عمل)
- الحاجة لترحيل أعداد إضافية beyond الـ 10 المتفق عليها
- طلبات تغيير النطاق (Change Requests) أثناء التنفيذ
- جودة البيانات القديمة (PDF ممسوح، بيانات ناقصة)
✅ ضماننا: أي تأخير بسببنا نلتزم بتعويضه عبر تمديد فترة الدعم مجاناً بنفس المدة.
📈 ثالثاً: مؤشرات الإنجاز والتسليم (KPIs & Deliverables)
نعتمد مؤشرات أداء قابلة للقياس الكمي لضمان الشفافية والجودة:
≥ 95%
جودة ترحيل البيانات
من الحقول مرتحلة بنجاح
< 3 ثوانٍ
وقت تحميل الصفحة
حسب Google Lighthouse
0
ثغرات أمنية حرجة
بعد التسليم النهائي
30 يوم
الفهرسة في Google Scholar
من تاريخ الإطلاق
≥ 4/5
رضا فريق المجلة
في استبيان ما بعد التدريب
< 24 ساعة
استجابة الدعم الفني
للأعطال الحرجة
📦 مخرجات التسليم النهائية (Deliverables):
- نظام OJS عامل على النطاق الرسمي مع شهادة SSL مفعلة
- دليل تشغيل النظام (User Manual) باللغة العربية
- دليل الصيانة الفنية (Technical Guide) لفريق IT
- مكتبة مواد التدريب (فيديوهات + كتيبات PDF)
- تقرير جودة الترحيل + قائمة DOI المصدرة (إن فُعل Crossref)
- محضر تسليم نهائي موقع من الطرفين
- نسخة احتياطية كاملة من النظام وقاعدة البيانات
⚠️ رابعاً: المعوقات المحتملة وطرق المعالجة (Risk Mitigation)
نؤمن بأن الاستباقية في إدارة المخاطر هي سر نجاح المشاريع. إليك أبرز التحديات وحلولنا:
| التحدي |
التأثير المحتمل |
خطة المعالجة (Mitigation Plan) |
| بيانات قديمة غير مهيكلة (PDF فقط) |
تأخير في الترحيل + تكلفة إضافية |
• جرد عيني مسبق عبر نموذج مخصص • عرض خيارين: ترحيل كامل أو بيانات وصفية فقط • استخدام OCR كخطة طوارئ |
| تأخر الاعتمادات من العميل |
تمدد الجدول الزمني |
• تضمين بند "تأخير العميل" في العقد • مهلة قصوى للمراجعة (3-5 أيام) • اعتبار الموافقة ضمنية بعد المهلة |
| تغيير المتطلبات أثناء التنفيذ |
تجاوز الميزانية + تعقيد فني |
• استخدام نموذج Change Request رسمي • تسعير منفصل لأي عمل خارج النطاق • اجتماعات مراجعة أسبوعية |
| متطلبات أمنية/قانونية جديدة (PDPL) |
إعادة تكوين جزئية |
• تصميم النظام بمرونة للتحديث • استضافة داخل السعودية من البداية • مراجعة قانونية قبل الإطلاق |
| عدم كفاية مهارات فريق المجلة |
صعوبة الاستخدام بعد التسليم |
• تدريب عملي (Hands-on) ليس نظرياً • توفير "دليل سريع" لكل دور • دعم مكثف مجاني 30 يوم بعد الإطلاق |
🛡️ ضماننا: جميع المخاطر تُوثق في "سجل مخاطر المشروع" ويُشارك العميل نسخة مختصرة شهرياً للشفافية الكاملة.
❓ خامساً: أسئلة شائعة إضافية (FAQ)
هل تضمنون القبول في DOAJ أو Scopus؟
لا نضمن "القبول النهائي" لأنه قرار من جهة خارجية مستقلة، لكننا نضمن: تهيئة النظام فنياً وفق متطلباتهم 100%، إعداد ملف التقديم كاملاً ومراجعته مسبقاً، متابعة المراسلات وتقديم الدعم الفني حتى صدور القرار، وتوثيق جميع الخطوات كدليل على بذل الجهد المهني.
من يملك حقوق النظام بعد التسليم؟
كود OJS الأصلي ملك لـ PKP (رخصة مفتوحة المصدر). أي تطوير مخصص نفذه فريقنا يصبح ملكاً لكم بعد سداد كامل المستحقات. بيانات المجلة والمحتوى ملك حصري لمؤسستكم.
ماذا لو احتجنا لميزات إضافية مستقبلاً؟
نستخدم نموذج "طلب تغيير النطاق" (Change Request Form) المرفق، الذي يضمن: تقييم فني ومالي شفاف قبل البدء، موافقة خطية من الطرفين، ودمج الميزة الجديدة دون التأثير على استقرار النظام الأساسي.
كيف تضمنون استمرارية النظام بعد انتهاء فترة الدعم؟
نسلمكم "دليل صيانة" كامل يمكن لفريقكم التقني استخدامه. نعرض عقد صيانة سنوي اختياري (30% من قيمة العقد = 8,516 ريال/سنة) يشمل التحديثات والدعم. النظام مبني على تقنيات قياسية (Laravel, MySQL) يسهل على أي مطور محترف صيانته.
ما هي التكاليف الخارجية غير المشمولة؟
عضوية Crossref السنوية (~275 دولار ≈ 1,030 ريال)، رسوم DOI (~1 دولار لكل بحث ≈ 3.75 ريال)، رسوم ISSN (مجانية عادةً عبر المركز الوطني)، الاستضافة بعد 180 يوم (حسب المزود المختار).